При безналичном расчете требовать паспорт незаконно – ответ Министерства промышленности и торговли!
- Вторник, 16 Март 2010, 22:39
- Нам пишут, Новости, ЮрОтдел
- 8 коммент.
Из Министерства промышленности и торговли получено заказное письмо следующего содержания (ниже приводится графическая копия ответа):
Как видно из письма Минторгпрома, магазины действительно не имеют права требовать в обязательном порядке паспорт при осуществлении расчетов банковскими картами. Всем заинтересованным лицам советую распечатать этот ответ и показывать всякий раз, когда ваши права нарушаются.
Об авторе
Админ опубликовал на блоге 18 записей.
Очень интересный ответ, но он неговорит о том что при отказе предъявить паспорт вам проведут транзакцию. И мне интересно на какой стороне инициатор этой статьи? Давайте рассмотрим случай, когда вашей кредитной картой в магазине решили расплатиться мошенники. Как вы считаете было бы лучше еслиб у них потребовали удостоверение личности или нет? Лично я считаю что предьявлять удостоверение личности при оплате картами нужно ввести в обязанность как продавцам так и покупателям.
Павел, если у Вас украли кошелек и расплатились деньгами из него в магазине, Вы будете кого винить, требовать обязательнгого удостоверения личности при покупке наличкой? Или перепишите номера купюр из своего кошелька?
По налу и безналу установлен единый правовой режим! Так же из здесь, если Вы потеряли карту и не заблокировали ее вовремя-это Ваша проблема! Тем более, что всегда можно написать заяву в банк, банк затребует подписи на чеке у магазина. Если подпись не Ваша-Вам магазин вернет деньги назад на счет. Это проблема магазина, что сотрудники не разглядели вора. Но пусть они свои проблемы решают не за счет покупателя! Требовать паспорт в магазине-это дикость! Такого нет нигде на Западе!
Выше написано черным по белому: “Кассир может потребовать от владельца банковской карты предоставить паспорт”. То есть кассир имеет полное на это право. С другой стороны, если прийти любой из магазинов сети “Седьмой Континент”, то на каждой кассе будет висеть плакат, говорящий об обязательности предъявления документов, удостоверяющих личность.
Законность последнего требования можно обсуждать с пеной у рта, но смысла в этом не будет. Потому что именно кассир имеет право потребовать у вас документы. И магазин тут ни при чем.
На самом деле здесь кроется нежелание сети “Седьмой Континент” оснастить все свои магазины кассовые аппараты устройствами, с помощью которого покупатель будет вводить пин-код. Этим действительно пользуются воры, потому что это единственный способ потратить деньги с карты, пин-код которой ты не знаешь. Держатель карты какое-то время обнаруживает пропажу и заявляет в банк. Банк начинает разбирательство и, конечно, в итоге возвращает деньги держателю. Откуда банк эти деньги берет? Из кошелька кассира, который пропустил слип с поддельной подписью.
Какое ваше отношение? Вам всё равно, вы считаете, что это проблема кассира? Кассир обязан быть высококлассным психологом, чувствующим вора на расстоянии? Это ущемляет ваше достоинство? Вам безразлично, что кассир рискует лишиться денег (и иногда больщих)? А кассиру безразлично, что вы с пеной у рта ему доказываете. Можете исписать жалобную книгу, в ответ вам напишут: “была проведена беседа”, а на деле похвалят за бдительность.
Но почему-то когда милиционер на улице спрашивает документы, людей, кричащих: “Это дикость!”, не находится. Неужели так трудно вместе с кредиткой захватить с собой водительские права или паспорт?
Сергей, в письме Минпромторга прямо указано, что обязательного требования документа, удостоверяющего личность, не предусмотрено! Вы русский язык понимаете? Плакаты могут висеть где угодно, но плакат – это не закон, а агитационная продукция. В следующий раз администрация магазина повесит плакат, что продает товары только лицам с регистрацией в г. Москве не старше 55 лет? И что? Это законно? Описанные ниже Вами проблемы кассиров являются исключительно их проблемами, я не согласен и не понимаю, почему проблемы кассиров 7 Континента решаются за счет ущемления моих прав? В странах Европы и США такого бреда нет – люди спокойно рассчитываются кредитками, никаких паспортов и иных документов не требуют. А тут получается, что покупателя априори подозреают в том, что он вор и пользуется чужой картой. К тому же на всякой карте есть образец подписи владельца – вот пусть подпись и сличают.
И про милицию, по закону, милиционер перед тем, как проверить докумерты, обязан показать свое служебное удостоверние, жетон, назвать причину остановки. Кассиры 7 Континента мне свои документы не показывают. И еще, после письма Минпромторга в 7 Континенте паспорт не требуют, закон соблюдается!
Андрей Мельков, в странах США и Европы вполне могут попросить права.
в РФ обязательного предъявления паспорта на кассе не требуется, но и не сказано, что это запрещено.
магазин вправе попросить документ, удостоверяющий личность, т.к. кассир не графолог.
считайте, что кассиру не понравилась ваша подпись.
и выше сказано, что в таком случае кассир имеет право потребовать паспорт.
Ольга, я жил в США, никогда от меня при расчете картой не требовали права и прочих документов. Насчет того, что нужно считать, что продавцу не понравилась подпись-это все правовой нигилизм. Есть закон, а все остальное от лукавого, Иначе милиционер посчитает меня преступником и начнет в меня стрелять из пистолета, потому, что ему показалось, что я стреляю в него!
Ну что ж теперь до посинения будем требовать расписаться, т.к. подпись не совпадает. До тех пор пока документ не покажут, а если документа нет скажу ” Извините но я не графолог” и не возьму на оплату карточку. А ведь действительно как сказал
Сергей В | 15 Июнь, 2010, 21:32
Почему это я должна из своей копеечной зарплаты, что то отдавать, если карточка окажется краденой. Пусть об этом руководство думает. Только покупателям от этого не легче, так что сами решайте