“Седьмой континент” в числе худших ритейлеров 2009 года
- Вторник, 2 Февраль 2010, 2:22
- Новости
- 4 коммент.
Общество защиты прав потребителей определило худших ритейлеров 2009 года. Лидерами по числу жалоб со стороны покупателей стали торговая сеть “Перекресток” (Х5 Retail Group) и магазины “Седьмой континент”, сообщается на официальном сайте ОЗПП.
“В основном покупатели жаловались на наличие на полках большого количества продуктов с истекшим сроком годности и продуктов сомнительного качества, на несоответствие информации на этикетке содержимому упаковки, на пищевые отравления, полученные после употребления продуктов, и на наличие в продуктах посторонних, в том числе опасных предметов”, – подчеркивают в Обществе защиты прав потребителей.
Всего в 2009 году в ОЗПП поступило более 200 подобных жалоб. Из присланных фотографий опасных находок в продуктах на сайте Общества был сформирован раздел “Кунсткамера”.
“Среди экспонатов: ртуть, найденная в шоколадных конфетах, мумифицированная мышь в пакете фисташек из магазина “Перекресток”, живые личинки насекомых в козинаках из “Седьмого континента”, это не считая банальных тараканов и других насекомых, камней, стекла и прочего”, – утверждают в ОЗПП.
В результате экспертизы, которую провели специалисты Общества, 25% закупленных ими продуктов были признаны негодными к употреблению в пищу по органолептическим показателям и содержанию вредных веществ. В том числе, 100% закупленных арбузов имели концентрацию нитратов, превышающую норму, а 30% закупленного меда являлось фальсификатом, приготовленным из фруктозы, сахарозы и лимонной кислоты.
В результате Общество защиты прав потребителей решилось на эксперимент: две сотрудницы инкогнито устроились в крупнейшие торговые сети: Х5 Retail Group (магазин “Перекресток”, расположенный по адресу: город Химки, улица Кудрявцева, дом 4) и “Седьмой континент” (улица Изумрудная, дом 3/1). В обеих сетях для устройства на работу не требовалось даже наличия санитарной книжки или справок о состоянии здоровья и отсутствии заболеваний, которые могут передаваться через контакт с продуктами, что является грубым нарушением санитарных норм.
По результатам проверок собранные материалы, в том числе видеозапись по этим магазинам, отправлены в Роспотребнадзор.
Об авторе
Админ опубликовал на блоге 19 записей.
Неудивительно))
Согласен!
Проблема “7 континента”, как и других сетей в том, что для них главное – прибыль любой ценой! Они не научились считать те свои убытки, которые возникают от потери доверия их покупателей. Я знаю множество людей, которые отказываются покупать продукты категории “fresh” в сетевых магазинах типа “Седьмой континент” и Пятёрочка. Но это не значит, что они перестали покупать эти продукты вовсе! Они просто перешли к другим ритейлерам. Благо конкуренция и выбор всё-таки есть и постепенно становится всё больше. Основная проблема этих новорусских горе-предпринимателей (владельцев данных сетей) – жадность и недалёкость. Для них принцип “главное – это доверие покупателя” – пустой звук. А бороться с этими “предпринимателями” можно двумя путями – развитием конкуренции, и прессингом со стороны нас, обычных покупателей. Благо есть Интернет и сайт, подобный этому. И не надейтесь на государственные инспекции – они были и будут куплены! Это есть во всём мире! Только контроль самих граждан сможет исправить ситуацию. Уже известны случаи. когда давление общественного мнения приводило к закрытию крупных фирм, производящих некачественую продукцию. 3-4 месяца падения спроса на 25-30%, и фирме конец…. На её место прийдут другие, поумнее и менее жадные.
Работаю гастрономе 7го континента на ул.Привольная д3/1. Всем говорю не советую покупать там рыбу, шашлыки, курицу и некоторые виды колбасы, т.к. всё лежит по несколько месяцев. Сегодня выставили тухлую курицу всего лишь промыв ее водой. Не дай бог кто-нибудь ей оставится, а шашлыки стоят уже второй месяц, запах от них ужасно кислый. Рыба тоже стоит второй месяц, хотя и не заметно. На самом рабочем месте воняет тухлятиной, говорят сколько не искали источник, так и не нашли, поговаривают, что под холодильником (или в нем самом) мертвая крыса.