Новая противозаконная акция в сети “Седьмой Континент”
- Пятница, 29 Январь 2010, 15:47
- Новости, Пожаловаться
- 6 коммент.
В магазинах сети «Седьмой Континент» очередная противозаконная акция! На этот раз ущемлены права обладателей дисконтных карт. Ранее обладателям дисконтных карт 7 Континента предоставлялась 10 процентная скидка на все товары, но с 20 января скидка не предоставляется на товары, участвующие в акции «Шок цена» (а таких товаров немало). Получается, что обладатели дисконтных карт, заплатившие за них по 3000 рублей, дискриминируются по отношению к покупателям, не имеющим данных карт. Ведь и постоянный клиент, купивший за хорошие деньги дисконтную карту, и случайный покупатель, не имеющий этой карты, будут платить за товары одинаковую сумму. Абсурдная вещь! Точнее, даже не абсурдная, а отдающая уголовщиной.
На лицо факт мошенничества. Ведь обладатели дисконтных карт не только не были предупреждены о том, что скидка будет предоставляться далеко не на все товары (все выяснялось покупателями опытным путем – об этом красноречиво говорит форум 7 Континента), но и были нагло обмануты. Вот как об этом пишет на форуме обманутый покупатель: «… Компания заманивала покупателей заведомо ложной информацией, либо, продав услугу, изменила правила ее предоставления. Это уж как вам будет угодно. В любом случае, это называется обманом. Совершенно очевидно, что, обладая такой информацией на момент принятия решения о приобретении карты, часть покупателей отказалась бы от ее покупки». При этом магазин отказывается вернуть деньги за карту, которая теперь стала фактически бесполезной.
Обращаю внимание и на то, что на сайте магазина в разделе «Система скидок» еще 18 января не было упоминания о том, что скидка по дисконтным картам не распространяется на акцию «Шок цена», но сейчас уже это прописано. Сотрудники магазина постарались подкорректировать информацию об условиях предоставления скидок, но в кэш Гугля осталась копия измененной страницы. Смотрим.
В связи с происходящим безобразием, предлагаю всем пострадавшим от противозаконных акций и инициатив “Седьмого Континента” (в частности –обязательного требования паспорта при совершении покупки по безналичному расчету и отмены скидок по дисконтной карте), объединиться для совместной юридической и информационной работы. Докажем, что мы – законопослушные и бдительные граждане, перестанем давать себя обманывать. Думаю, что помимо направления официальных жалоб на магазин в мэрию, правительство Москвы, торговую инспекцию и банки, надо создать в сети форум или сообщество, посвященные контролю и информированию покупателей о нарушениях закона в магазина 7 Континента.
Об авторе
scild опубликовал на блоге 6 записей.
Хочу добавить новую тему: Бедный выбо продуктов отечественного производителя. У нас всегда в семье стараются отдавать предпочтение отечественным товарам. Особенно, продуктам питания! Меня возмущает то, что в седьмом континенте такой бедный выбор российских товаров. Я уже не раз выражал свое возмущение продавцам (ну как я еще могу выразить свое отношение к этому факту?). Была мысль написать в ФАС, но как-то все не доходят руки. Например, сразу видно, что компания Valio договорилась как-то с сетью. Прилавок буквально завален их молочными продуктами. Где продукция наших фермеров??? Кого мы поддерживаем, финского дядю??? А посмотрите выбор овощей. У нас что своей свеклы, моркови, картошки нет? Приходите в магазин и увидите, что выбор импортных продуктов намного превышает выбор наших брэндов! Только пусть не говорят, что эти продукция этих брэндов производится в России. Во-первых, далеко не вся. Во-вторых, эти брэнды, как правило, мощные компании, которые не дают дышать мелким хозяйствам. Они их просто душат, либо скупают. НАДО С ЭТИМ БОРОТЬСЯ, если мы не хотим попасть под колпак монополистов и помогать нашим крестьянам!!!
я имел ввиду: и НАДО помогать нашим крестьянам!
Ваше сообщение опубликовано, http://anti7cont.com/2010/02/03/bednyj-vybor-produktov-otechestvennogo-proizvoditelya/ – вот его адрес.
Как Вас представить?
давно искал такой материал, перерыл весь рунет! рад что наконец нащёл
Я пользуюсь услугой “доставка продуктов на дом.”в нескольких магазинах,в т.ч. “Утконос” и “7 континент”. Так что мне есть с чем сравнивать.По-видимому ,я больше не буду в числе клиентов магазина”7континент”,потому что то ,что творится в отделе доставки иначе как пофигизмом и непрофессионализмом не назовешь.Могут не приехать вовсе.Но это, как раз, не самый тяжелый случай.Могут заменить продукты на более дорогие.Последний раз мне недовезли 2 кг мяса на сумму около 600 руб.При чем дозвониться и выяснить причину невозможно .Отвечая на дневные звонки ,оператор обещает разобраться,а в вечернее время только обещания автоответчика:”ждите,оператор осовободться и ответит”.Однажды из “утконоса “мне привезли протухшую баранину.Я без проблем связалась с магазином,несмотря на довольно поздний час,Через полчаса приехал курьер,забрал мясо, вернул деньги.Что касается 7 континента,-несмотря на мои жалобы,- полная тишина.Если называть веши своими именами, магазин меня обокрал.Наверно,даже есть какой-то конкретный чел,который виноват,но до этого никому нет дела.
Так нельзя, зачем зря тратить время на звонки, надо 1 раз сходить, и так, чтобы мало не показалось, разнести полмагазина скандалом, написать и заверить (!!!!!) по 2 экземпляра в администрацию магазина, приложив при этом хоть какие-то документы, и назвать данные курьера,копию письма вашего заказа и копию заказа при получении. И ещё жалобу в книгу жалоб (это документ строгой отчетности),и отдел по защите прав потребителей. А так Ваши звонки никому не нужны и нигде не фиксируются юридически.